Politique de confidentialité

Dream Glass S.L., en vertu de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, signale que les données personnelles recueillies par le biais des formulaires disponibles sur le site web : https://www.dreamglassgroup.com, sont incluses dans des fichiers informatisés pour les services spécifiques aux utilisateurs de Dream Glass S.L.

La collecte et le traitement des données à caractère personnel visent à maintenir la relation commerciale et la performance dans les tâches d’information, de formation, de conseil et d’autres activités.

Les données ne seront transférées qu’aux entités nécessaires à la réalisation de l’objectif susmentionné.

Dream Glass S.L. adoptera les mesures nécessaires pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

L’utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d’accès, d’opposition, de rectification, de limitation, de portabilité et d’annulation reconnus dans la Réglementation sur la protection des données. L’utilisateur peut exercer ces droits gratuitement par courrier électronique à l’adresse : info@dreamglassgroup.com ou à l’adresse : C/ Cañada, 15, C.P. 28860 – Paracuellos Del Jarama (Madrid).

Vous déclarez que toutes les informations fournies par lui sont vraies et correctes et vous vous engagez à les tenir à jour, en communiquant les changements à Dream Glass S.L.

Objectif du traitement des données personnelles :

Dans quel but traiterons-nous vos données personnelles ?

Dream Glass S.L. traitera vos données personnelles collectées par le biais du site Web : https://www.dreamglassgroup.com, aux fins suivantes :

• Dans le cas d’un contrat portant sur les biens et services offerts par l’intermédiaire de : https://www.dreamglassgroup.com, pour maintenir la relation contractuelle, ainsi que pour la gestion, l’administration, l’information, la fourniture et l’amélioration du service.
• Envoi des informations demandées au moyen des formulaires fournis à l’adresse https://www.dreamglassgroup.com.
• Envoyer des bulletins d’information, ainsi que des communications commerciales de promotion et/ou de publicité de Dream Glass S.L., et du secteur.
  Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l’envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en envoyant un courrier électronique à l’adresse indiquée ci-dessus.

Les champs de ces registres doivent obligatoirement être complétés, car il est impossible de réaliser les objectifs exprimés si ces données ne sont pas fournies.

Combien de temps les données personnelles collectées sont-elles conservées ?
Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue ou que vous n’en demandez pas la suppression et pendant la période au cours de laquelle des responsabilités légales pourraient naître pour les services rendus.

Légitimation :

Le traitement de vos données sera effectué sur la base des fondements juridiques suivants qui le légitiment :

Demande d’information et/ou d’engagement des services de Dream Glass S.L., dont les termes et conditions vous seront communiqués dans tous les cas, avant un éventuel engagement.
Consentement libre, spécifique, éclairé et sans ambiguïté, comme nous vous l’indiquons en mettant à votre disposition la présente politique de protection de la vie privée, que vous pouvez accepter, après l’avoir lue, par une déclaration ou une action claire et affirmative, par exemple en cochant une case prévue à cet effet.
Si vous ne nous fournissez pas vos informations ou si vous les fournissez de manière erronée ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, car il nous sera impossible de vous fournir les informations demandées ou d’exécuter le contrat de services.

Récipiendaires :

Les données ne seront pas communiquées à des tiers en dehors de Dream Glass S.L., sauf obligation légale.

En tant que responsables de traitement, nous avons engagé les prestataires de services suivants, en nous engageant à respecter les dispositions réglementaires applicables en matière de protection des données au moment de l’engagement :

Données collectées par les utilisateurs du service :

Si l’utilisateur inclut des fichiers contenant des données personnelles sur des serveurs d’hébergement partagés, Dream Glass S.L. n’est pas responsable de la violation par l’utilisateur de la réglementation sur la protection des données.

Conservation des données conformément à la LSSI :

Dream Glass S.L. signale qu’en tant que fournisseur de services d’hébergement et conformément aux dispositions de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI), elle a conservé pendant une période maximale de 12 mois des informations essentielles permettant d’identifier la source des données stockées et l’heure à laquelle le service a commencé.

La conservation de ces données ne porte pas atteinte au secret des communications et ne peut être utilisée que dans le cadre d’une enquête pénale ou pour sauvegarder la sécurité publique, en se mettant à la disposition des juges et/ou des tribunaux ou du ministère qui le demande.

La communication de données aux forces de l’État se fera dans le cadre des dispositions légales relatives à la protection des données à caractère personnel.

Droits de propriété intellectuelle

Dream Glass S.L. détient tous les droits d’auteur, de propriété intellectuelle, industrielle, de « know how » et tout autre droit lié au contenu du site https://www.dreamglassgroup.com et aux services qui y sont offerts, ainsi que les programmes nécessaires à sa mise en œuvre et les informations qui s’y rapportent.

Toute reproduction, publication et/ou utilisation du contenu strictement privé, intégral ou partiel, du site https://www.dreamglassgroup.com est interdite sans un accord écrit préalable.

Droits de propriété intellectuelle sur les logiciels

Vous devez respecter les autres programmes mis à disposition par Dream Glass S.L., même s’ils sont gratuits et/ou accessibles au public. Dream Glass S.L. détient les droits d’exploitation et la propriété intellectuelle des logiciels nécessaires.

L’utilisateur n’acquiert aucun droit ou licence sur le service contracté, sur le logiciel nécessaire à la fourniture du service ou sur la trace du service d’information technique, à l’exception des droits et licences nécessaires à l’exécution des services contractés et uniquement pour la durée de ceux-ci.

Il est interdit à l’utilisateur d’accéder, de modifier, de visualiser la configuration, la structure et les fichiers du serveur qui sont la propriété de Dream Glass S.L., en assumant la responsabilité civile et pénale découlant de tout incident qui pourrait survenir sur les serveurs et les systèmes de sécurité comme résultat direct d’une négligence ou d’un acte malveillant de sa part.

Contenu de propriété intellectuelle hébergé sur
Utilisation contraire aux services de droit de la propriété intellectuelle fournis par Dream Glass S.L. et en particulier :

Utilisation contraire aux lois espagnoles ou portant atteinte aux droits de la personne.
Publication ou transmission de tout contenu qui, de l’avis de Dream Glass S.L., est violent, obscène, abusif, illégal, raciste, xénophobe ou diffamatoire.
Les cracks, les numéros de série de logiciels ou tout autre contenu qui viole les droits de propriété intellectuelle de tiers.
Collecte et/ou utilisation de données personnelles d’autres utilisateurs sans leur consentement explicite ou en violation des dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE
Utilisation d’un serveur de messagerie de domaine et d’adresses électroniques pour l’envoi de messages non sollicités.
L’utilisateur est pleinement responsable du contenu de son site web, des informations transmises et stockées, des liens hypertextes, des réclamations de tiers et des actions en justice relatives aux droits de propriété intellectuelle et à la protection des mineurs.

L’utilisateur est responsable du respect des lois et règlements en vigueur et des règles relatives au fonctionnement du service en ligne, au commerce électronique, aux droits d’auteur, au maintien de l’ordre public et aux principes universels d’utilisation de l’Internet.

L’utilisateur indemnise Dream Glass S.L. pour les frais qui génèrent une cause quelconque dont la responsabilité est imputable à l’utilisateur, y compris les honoraires et frais de justice, même si une décision de justice n’est pas définitive.

Protection des informations hébergées
Dream Glass S.L. sauvegarde le contenu hébergé sur ses serveurs, mais n’est pas responsable de la perte ou de la suppression accidentelle des données par les utilisateurs. De même, le remplacement ne garantit pas le total des données supprimées par les utilisateurs, étant donné que ces données peuvent avoir été supprimées et/ou modifiées au cours de la période écoulée depuis la dernière sauvegarde.

Les services offerts, à l’exception des services spécifiques de sauvegarde, n’incluent pas le remplacement des contenus stockés dans les sauvegardes effectuées par Dream Glass S.L. lorsque cette perte est imputable à l’utilisateur ; dans ce cas, le tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours avec l’acceptation préalable de l’utilisateur.

Le remplacement des données supprimées n’est inclus au coût du service que lorsque la perte de contenu est due à des causes imputables à Dream Glass S.L..

Communications commerciales
Conformément à la LSSI. Dream Glass S.L. n’enverra pas de communications publicitaires ou promotionnelles par courrier électronique ou par d’autres moyens de communication électronique qui n’ont pas été préalablement demandés ou expressément autorisés par le destinataire.

Dans les cas où il existe des relations contractuelles antérieures, Dream Glass S.L. est autorisée à envoyer des communications commerciales relatives à des produits ou services similaires à ceux qui ont initialement fait l’objet d’un contrat avec le client.

En tout état de cause, l’utilisateur peut demander à ne plus recevoir d’informations commerciales par le biais des canaux clients, sur présentation d’une preuve d’identité.